Comment puis-je charger un dispositif SolusGuard ?

Modified on Wed, 14 Aug at 10:49 AM

Charger votre dispositif quotidiennement à une heure régulière est une bonne habitude pour s'assurer que votre dispositif fonctionne correctement et est prêt à être utilisé en cas de besoin.


Chargement de votre dispositif SolusGuard

  1. Attachez le câble de charge magnétique à votre bouton de panique SolusGuard.  
  2. Un indicateur lumineux bleu fixe confirmera que votre dispositif est en charge.
  3. Chargez le dispositif pendant plus de 2 heures ou jusqu'à ce que vous ayez une lumière verte fixe (charge complète).  

ASTUCE : Lorsque vous n'utilisez pas votre appareil, nous vous recommandons de le laisser branché sur le chargeur.


 Si l'indicateur lumineux bleu est absent après 15 minutes de charge, vérifiez les points suivants :

  • Les broches du câble de charge sont en bon état de fonctionnement, sans dommages visibles ni débris étrangers. Le câble lui-même ne devrait pas être déchiré.
  • Le câble est connecté à une source d'alimentation fonctionnelle. Essayez une autre source d'alimentation ou connectez votre câble de chargement directement à un port USB d'un ordinateur.
  • Essayez de déplacer la connexion entre le câble et l'appareil vers le haut/bas et gauche/droite. 
  • Si le problème persiste, n'hésitez pas à contacter notre équipe de soutien.

Besoin d'aide supplémentaire ? Contactez nous !

Tech@SolusGuard.com | 1.888.651.6510

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